Objetivo não alcançado
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
02/01/2019 às 11:56
ID: 41508789
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 1 frasco com a promessa de faz. um teste.
Pois bem apesar do remédio ter demorado pra chegar eu tendo que retirar no correio ,comecei o tratamento mas até agora sem nenhum resultado quero reaver o dinheiro que peguei.
Visto que foi o que me ofereceram um tratamento de 39 dias com resultados ou eu poderia solicitar o reembolso.
Não consigo falar com ninguém a vendedora diz que é com o sait é o mesmo não abre.
O que vcs me orientam a fazer.
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Resposta da empresa
08/01/2019 às 12:39
Olá Marcia , como vai ?
Aqui é Renata faço parte da equipe do Plano Detox .
Verifiquei a nota fiscal que você deixou em anexo e infelizmente você não adquiriu o nosso produto .
Trabalhamos apenas com o Plano Detox e com o Plano Detox Caps , o produto que você adquiriu foi o Max Detox .
Agradeço pelo seu contato , estarei a disposição .
Um abraço,
Renata Andrade
Suporte Plano Detox
Consideração final do consumidor
01/05/2020 às 11:23
Ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1