Demora na antecipação de boleto e impossibilidade de contato com a central de atendimento.
Não respondida
São Paulo - SP
11/09/2026 às 10:21
ID: 258774645
Solicitei a antecipação no dia 30/08 do meu boleto que venceria em outubro através do portal.
Lá aparece que o boleto fica disponível em até 3hs, e até agora nada.
Liguei na central solicitando e foi informado que o prazo era de até 7 dias úteis. Já se passaram 11 e até agora nada.
Tentei ligar novamente na central, mas agora não localizam o meu CPF e eu não consigo falar com atendente.
Preciso desse boleto para realizar o pagamento.