Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/02/2025 às 11:08

ID: 210321729

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia, desde o dia 10 de fevereiro tenho tentado pagar a parcela de fevereiro/******* do meu plano de saúde, mas não consigo pelo aplicativo, pois copio e colo o codigo de barras para meu banco aparece que deu erro , por varias vezes entrei em contato com a operadora total medcare sem resultado, entrei no site deles e imprimi a 2 via do boleto para pagamento , mas está dando a mesma mensagem pelo banco, erro no boleto .
Estou preocupada pois tenho exames para fazer e se não efetuar o pagamento não irá autorizar o exame, embora o vencimento do boleto é dia 22/02/******* mas sempre pago antes.

obrigado

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Consideração final do consumidor

12/09/2025 às 09:47

Descaso com os beneficiários.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1