Plano Garantia De Saúde - Total Medcare

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São Paulo - SP

06/05/2025 às 10:33

ID: 216361353

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Atendimento por whatsapp é vergonhoso, marcação de consulta muito ruim, atendimento é com marcação de consulta por horário mas atende por ordem de chegada, quando no ato da marcação você é obrigado a escolher um horário. Frustrante saber que você paga caro mas é atendido como SUS. Nada contra o SUS, que várias vezes é melhor que esse convênio.
No SUS ligam pra confirmar agendados ( consultas exames etc).
Lá neste convênio nem isso.
Nunca está normal, sempre lotado porque em santo amaro as escolhas são centro da cidade, ou seja ***** km da minha casa e trânsito intenso, você já chega estressado e doente, e Itapecerica que é da mesma forma. Reclamações internas são normais e discussões paciente funcionários todas as vezes que vou lá.
No horário noturno melhora um pouco por causa da procura menor, mesmo assim em ritmo Sêneca.