Não consigo pagar meu boleto

Não resolvido
Barueri - SP
24/03/2025 às 21:20
ID: 212999351
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho esse plano já algum tempo, os beneficários não conseguem marcar consulta, não conseguem marcar exames. Toda mês é uma luta para conseguir o boleto de pagamento da parcela mensal.
Os beneficários precisam passar em consulta, porém não existe como marcar consulta da única vez que conseguiram passar nos médicos não conseguiram fazer os exames em tempo habil para retornar em consulta. E quando os exames foram feito fomos tentar remarcar os retornos médicos sem sucesso até hoje, os exames já venceram e não foi possivel passar em nenhum médicos para reavaliação.
Já tive que outras vezes me submeter ao Reclame aqui para pagar o convênio, pois não consigo falar com ninguém. O APP não fornecesse o boleto, no site a minha senha não funcionada e toda vez que consigo falar com alguém solicito a verificação e não consigo. Tento ligar nos números que tenho e só vem msg eletrônicas e a conversa não evolui. Bom, eu não quero mais dor de cabeça mais então a única coisa que quero seria o boleto para que eu possa pagar e assim solicitar a portabilidade deste convênio.
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Consideração final do consumidor
03/04/2025 às 10:10
Quem estiver pensando de contratar esse convênio fuja pelo amor de Deusssss....é a pior empresa de convênio de saúde que já vi. Além de não tem bons profisisonais vc não connsegue marcar consultas, marcar exames https://******* não consegue fazer nada, pois o APP não funciona e o site é pior ainda e pessoas não te ajudam.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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