Falta de compromisso e desrespeito com o cliente
Não respondida
Brasília - DF
18/11/2023 às 08:55
ID: 176166833
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou aguardando um depósito do valor caução da plano Imobiliária e o descaso do setor financeiro com isso é impressionante.
Mandei mensagens via WhatsApp, liguei e a pessoa responsável estava em outra ligação deu recado que retornaria e não me ligou, mandei e-mail para ouvidoria e ainda não obtive resposta.
Fora estar pagando juros no banco corro o risco de perder um outro contrato que depende desse valor a ser depositado por eles.
Já estou tendo muitos danos pela falta de compromisso deles, fora não darem assistência quando o locatário necessita, tive muitos problemas durante minha estadia sem o suporte deles. E pra fechar, na minha saída, estão retendo o valor caução sem justificativa alguma.
Cuidado quando forem fechar, porque para o fechamento, são maravilhosos, mas se vocês tiverem qualquer problema com a locação, será difícil contar com eles e ainda ficam com seu dinheiro sem justificativa alguma.