Falta de suporte da imobiliária para resolver pendência na conta de água após término locação.

É de responsabilidade dos Locatários a inserção juntos as Cias de Consumo - ENEL e SABESP bem como o pedido de Exclusão do nome quando da saída do imóvel
Como se trata de contratação pessoal e vinculada ao nome e cpf, não conseguimos e não podemos fazer esta contratação ou pedido de cancelamento em nome de outros

Pedimos ainda que o Sr faça contato com as CIAS e faça o pedido de retirada do seu nome com a máxima brevidade possível para que não gere maiores transtornos
Segue abaixo Cláusula inserida em todos os Contratos de Locação Comercial e Residencial, que orienta a todos nossos Clientes / Locatários quanto ao procedimento correto já na assinatura do contrato!

"DÉCIMA-
TERCEIRA:Obrigam-se os LOCATÁRIOS a efetuar a ligação de água e de energia elétrica em seu nome, providenciando o seu desligamento, por ocasião da devolução do imóvel, quando então deverá apresentar as últimas 06 (seis) contas de seu consumo quitadas.

Parágrafo Primeiro: Caso a Cia de Consumo SABESP e ENEL, apresentem contas em aberto de Locatários anteriores ao Imóvel deste, os LOCATÁRIOS deverão pedir a TRANSFERÊNCIA DE TITULARIDADE COM ISENÇÃO DE DÉBITOS, para que os débitos anteriores fiquem de responsabilidade dos anteriores locatários.

Parágrafo Segundo: A Administradora, nem os LOCADORES se responsabilizam por contas geradas após a devolução do imóvel pelos LOCATÁRIOS quando do termino do contrato, a retirada do nome junto as companhias SABESP e ENEL é imprescindível, evitando assim cobranças futuras e indesejadas."



Desde já agradecemos e ficamos a disposição para quaisquer outros esclarecimentos

Plano Melhor Imóveis

Sim, eu entendo, e informei inclusive que foi um erro meu não ter retirado do meu nome.
Já solicitei e o fornecimento já foi retirado do meu nome, entretanto, não julgo ser de minha responsabilidade o pagamento das faturas após minha saída do imóvel. As pendências somam R$3.*******,23, com contas desde ******* até *******. Em contato via WhatsApp, o Carlos me solicitou o envio via e-mail de todas essas faturas e informou que iria me auxiliar na resolução deste problema, e desde então não tive mais retorno.
Eu entendo e não me isentei da minha responsabilidade, admito que deveria ter realizado a retirada do fornecimento do meu nome no momento da saída do imóvel, entretanto, peço auxílio de vocês para solucionar as faturas pendentes, geradas após a saída.

Bom dia,

Estamos ainda tentando o pagamento com o Locatário que recebeu o imóvel após sua saída (11 / *******), e este já não reside mais no local também (12 / ******* a 12 de *******)!

Infelizmente não podemos fornecer seus dados e contatos, pois podemos ser acionados pela prerrogativa LGPD "A "lei de proteção de dados" é a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), a Lei n 13.*******/*******, que estabelece regras sobre coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais, tanto em meios digitais quanto físicos, por pessoas e empresas. Seu principal objetivo é garantir a privacidade, segurança e transparência no tratamento dessas informações, dando aos cidadãos maior controle sobre seus dados e protegendo seus direitos fundamentais."

Tendo retorno positivo do Locatário, informamos a Sra prontamente!

Muito grato e Excelente semana a todos
Plano Melhor Imóveis