Cobrança de multa por cancelamento de plano e solicitação de alteração da cláusula de vigência

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

25/10/2025 às 08:33

ID: 230220739

Entrei em contato com o atendente que foi [Editado pelo Reclame Aqui] e disse pra mim paga a multa de 1200 referente os 48 meses de cláusula vigência ou ir atrás dos meus direitos
Fui no Procon e até agora não deram uma resposta aí eu mandei msg pra gerente ela me informou que poderia abaixar o valor só que eu não eu quero que muda a cláusula de vigência de 48 meses e cancelamento
Tô desempregada e não viu conseguir paga e nem paga a multa
Fiz o plano pro causa da terapia do meu filho autista
Eu pago 49.90 no plano e mais 90 reias em cada consulta

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Consideração final do consumidor

22/12/2025 às 15:05

JBGUYGYUGYU7YT7YT

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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