Plano de saúde com péssimo atendimento e demora na liberação de procedimentos e informações
Não respondida
Ponta Grossa - PR
10/04/2026 às 21:38
ID: 245758423
O plano tem um péssimo atendimento. Para falar com um atendente é impossível e quando consegue a demora em resolver algo simples como liberação de uma guia, informações sobre cirurgia, não existe. Me fizeram fazer vários exames com a desculpa de que eu só saberia se o médico avaliasse os exames. Gastei e não pude fazer. Poderiam ter evitado isso se tivessem me orientado, todo esse transtorno foi desnecessário, perguntei várias vezes se o plano iria cobrir a cirurgia e eu não tinha retorno.