Cobrança
Resolvido
Ribeirão das Neves - MG
20/03/2026 às 20:37
ID: 243890011
A empresa plancob , enviou SMS em tom ameaçador .Atencao! Processo aberto referente ao contrato de emolumento pendente. Execucao em 24h. Para resolver entre contato urgente: *****. liguei para está empresa e relatam que é referente a um cheque que não devolvi a empresa em 2914 . Sendo que já se passaram 11 anos , porque só agora vieram me cobrar. Desconheço essa pendência.
Tem outro numero que fica fazendo a mesma cobrança
***** identificamos omissao da sua parte em retirar seu processo juridico, seu caso sera deferido em 1h - *****. Não sei dizer se faz parte da mesma empresa, mas essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui] ainda, pois relatam que tem audiência marcada para o 2/9. Que eu iria precisar de advogado e a intimação iria chegar ao meu endereço . Não tem horário para mandar , transtorno total até em horário de trabalho enviam SMS.
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 17:15
Boa tarde Sandro!
Informamos que sua manifestação foi recebida e encaminhada à Ouvidoria da Plancob.
Tentamos contato, mas não obtivemos retorno. Abrimos um chamado interno para apuração e reforçamos que o caso está sendo tratado com prioridade.
A Plancob atua com responsabilidade, respeita a privacidade dos consumidores e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Para mais informações, entre em contato com a Ouvidoria pelo telefone (11)5239-6797, de segunda a sexta, das 9h às 17h.
Atenciosamente,
Ouvidoria Plancob.
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 19:00
Não gostei
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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