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São Mateus - ES

27/07/2026 às 20:37

ID: 254980439

No último dia 09/07 tinha um voo de Vitoria para Natal, estava indo a trabalho de mudança para Natal. Me desloquei de Linhares para Vitória com 4 h de antecedência do embarque, com previsão de chegada no aeroporto com 1he 30 min antes do embarque. Contudo, no trecho entre Ibiraçu a Fundão a pista foi paralisada pela concessionária que administra a BR101, Ecovias Capixaba durante uma hora ininterrupta e ao ser liberada o trânsito não fluiu devido ao grande volume de carros retidos. Depois de muito desespero no transito e precisar de condutas até perigosas chegamos ao aeroporto nos últimos minutos de embarque com isso não pude despachar minhas bagagens, pelas quais tinha pago, e tive que largar todas pra trás para não perder o voo , pois tinha um compromisso de trabalho no dia seguinte em Natal. Isso me ocasionou um transtorno imenso , pois cheguei sem bagagens, roupas e itens pessoais . Além disso meu carro seria embarcado numa cegonha de Vitória para Natal ainda naquele dia , teve que ser suspenso na intenção de despachar as bagagens por ele. Com isso atrasou também o embarque do veículo em 10 dias, pois esse itinerário tem escalas determinadas. Nessa situação, tivemos que adquirir roupas, itens pessoais para os dias seguintes. As malas maiores com roupas precisei pagar o despacho quatro dias depois, por uma transportadora aérea de cargas, após identificar que o veículo atrasaria mais dez dias e o restante das bagagens ficaram no veículo. Hoje completam 17 dias , o veículo ainda está com previsão de chegada para mais dez dias e muitas dos nossos pertences pessoais , que iriam ser despachados e já estavam pagos, ainda se encontram em translado. Além do prejuízo com as bagagens já pagas, compradas na ocasião da passagem, e o valor que tive que pagar novamente quando despachadas e itens que tivemos que adquirir , ainda fica o desgaste moral e toda a situação de stress vivida e ocasionada por esse atraso absurdo da pista BR 101 em ficar por uma hora fechada pra obras. Compreendo a necessidade das obras mas o tempo de interrupção se torna absurdo dado o acúmulo de veículos ocasionado e o tempo de deslocamento se multiplica e o compromisso das pessoas é desrespeitado e o prejuízo fica para o usuário. Gostaria de registrar que a previsão total de 30 dias para retomar a vida normal após esse episódio e estando morando em uma distância considerável e numa cidade desconhecida tornou essa experiência desgastante e decepcionante. E este momento estava sendo preparado e esperado de modo muito cuidadoso e carinhoso. Aguardo providências por parte dessa empresa.