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Aracaju - SE

27/09/2024 às 11:56

ID: 198354891

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Estou tentando contato com a empresa desde 6:51 da manhã via WhatsApp, já tentei ligar fiquei em uma fila que a secretaria eletrônica informou que eu erra a número 1, e ainda assim não consegui falar com um atendente. Não é a primeira vez que isso acontece, o atendimento no Whatsapp é sempre demorado. Quando o atendente responde horas depois se não houver uma interação em 20 min por exemplo, a conversa é finalizada e temos que retornar todo o procedimento e aguardar mais algumas horas para ser atendido. (Vocês precisam entender que seus clientes TRABALHAM e não podem ficar vidrados por horas no telefone esperando um retorno de vocês). Caso o problema não seja resolvido por aqui, irei tomar outras providências.