Cancelamento de consulta e dificuldades com o aplicativo

Não respondida
São Gabriel do Oeste - MS
07/07/2025 às 13:53
ID: 221447949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTem saude vc aguarda a consulta um mês e pouco, não consegue acesso ao aplicativo pra ver seu saldo, aí eles cancelam a consulta na véspera..e deixam a gente no mudo qndo a gente liga pra reclamar..segunda vez q isso acontece..pede pra explicar as coisas e aí some..paciente espera um mês pra consulta. Não avisam antes, não tem como colocar saldo se o aplicativo tá com problema, chama no wats, leva o dia todo pra responder, como recarrega? Aí cancelam pq não tem carga..É não podem marcar no mesmo dia e horário, ter q esperar mais um mês agora..e aí desligam na cara da gente.