Plansul

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Itapetinga - BA

22/02/2025 às 02:14

ID: 210583117

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Sou usuária do plansul, sou de Itapetinga, tem procedimentos que não atendem em Itapetinga, por isso é necessário agendar em Vitória da Conquista, quando isso acontece , o plansul não autoriza os procedimentos em Vitória da Conquista via email, o usuário precisá ir à sede do plansul conquista para pegar a autorização. As atendentes dizem que só faz essa autorização se for para Itapetinga, em Vitória da conquista é necessário ser presencial. Como a cobertura é insuficiente , toda vez que é necessário agendar fora de Itapetinga, ou seja, em Vitória da Conquista é necessário viajar mais de ******* km porque a operadora se recusa a autorizar pelos canais de comunicação, no caso, via email. Fica aqui a minha indignação com a operadora, que deveria facilitar para o usuário e não obriga-lo a ir à sede da empresa pra obter essa autorização.