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Itabuna - BA

14/09/2023 às 23:35

ID: 172083827

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O site da empresa é horrível quanto a disponibilizar acesso facilitado ao beneficiário, já pagamos super caro o plano e não contamos com um suporte eficiente. Tento acessar minha conta e não entra, tento recuperar minha senha mas meu login não é meu CPF, não é o numero do cartão, não é meu email, nem meu celular, então o que é? Não há área para recuperação do login, então o cliente fica sem opções, depois recebemos a cobrança, mas e na hora de facilitar ao menos o acesso a segunda via ou pelo menos uma visão de conta pra saber quais foram pagas ou não. Transtorno, perda de tempo, insatisfação.