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Ilhéus - BA

16/09/2024 às 08:28

ID: 197466705

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Bom dia

Quero registrar a falta de comprometimento que venho presenciando. Estou tentando marcar uma consulta para um psiquiatra e não consigo. O Plansul de Ilhéus não tem mais nenhum médico que atenda. As atendentes não sabem informar como faço para marcar uma consulta. Fui direcionada a ligar para o setor de autorização de Itabuna e fui informada lá que não era ali , que eu teria que ligar direto para o Centro médico ou para a Clinsul. Liguei para o centro médico e disseram que como meu plano era de Ilhéus eu precisava saber se autorizava , mas eu já tinha ligado para o setor de autorização. Um joga pro outro e até agora não consegui marcar consulta nenhuma. Um descaso, estou pagando por algo que não consigo usar.