comprei por transferência bancária e não informam mais nada
Respondida
Casimiro de Abreu - RJ
06/01/2022 às 13:36
ID: 136126737
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra no site Plantamundo, cnpj:40.*******.*******/*******88 no dia 3/1/******* por transferência bancária.
Enviei mensagem pelo site com o meu nome é número da transferência e até o presente momento não fui informada de nada,já enviei e-mail e não obtive resposta, já enviei mensagem no instagram e nada também. Quando entro no site para efetuar o login, informa que meu e-mail não está cadastrado, porém, recebi um email quando efetuei a compra. Às provas estarão em anexo, tanto da transferência,quanto o e-mail que recebi do próprio site.
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Resposta da empresa
08/08/2022 às 19:20
O pagamento da compra foi *******% ESTORNADO, sendo que a compradora reclamou pela falta de entrega de um produto cuja entrega oferecida não estava vencida.