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Monte Belo do Sul - RS

15/05/2024 às 10:51

ID: 188822593

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Efetuei um pedido de sementes no dia 29 de abril de *******. No dia 30 de abril efetuei o depósito e enviei por e-mail o comprovante do depósito. Inclusive depositei R$ 30,00 a mais do valor do pedido em que está incluído as despesas postais. O prazo previsto para entrega era dia 08 de maio.
No dia 10 de maio enviei um e-mail solicitando uma posição do meu pedido uma vez que no site da empresa encontra-se pendente de pagamento.
No dia 14 de maio fiz uma nova tentativa pelo site da empresa, explicando a situação e veio uma resposta totalmente ríspida dizendo que o problema é dos Correios. Respondi que todas compras que tenho feito pela internet o correio tem entregando, inclusive a que fiz após esta.
Hoje pela manhã 15 de maio entrei novamente no site da empresa e continua como ******* de pagamento e não enviado.
Já solicitei a empresa a devolução do meu valor pois entendo que não cumpriram com o prometido. Não tenho mais interesse em receber a mercadorias.