Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

26/10/2025 às 18:08

ID: 230286627

Não recomendo os serviços do site Planta Pronta. Apesar de entregarem o projeto dentro do prazo, o atendimento foi decepcionante, me senti ignorado, subestimado e sem o mínimo de atenção. O resultado final não me trouxe nenhuma satisfação, pelo contrário, fiquei frustrado e decidi não utilizar o projeto entregue. Acabei contratando um engenheiro para refazer tudo com mais cuidado e profissionalismo. Infelizmente, minha experiência serve de alerta para quem busca ser bem atendido e valorizado como cliente.

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Resposta da empresa

03/11/2025 às 12:41

Olá, tudo bem?

Vimos sua mensagem e queremos resolver sua situação da melhor forma possível. Nossa equipe tentou contato por e-mail e WhatsApp, mas não tivemos retorno até o momento.

Seguimos à disposição para entender melhor o ocorrido e ajustar o que for necessário para que você tenha a melhor experiência.

Por favor, nos retorne pelo canal que preferir para darmos continuidade ao atendimento.