Não usem o Planta Pronta, é PÉSSIMO! Não fazem o serviço e não devolvem o dinheiro!
Resolvido
São Paulo - SP
24/08/2021 às 09:47
ID: 128573607
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço deles há 5 MESES, paguei R$ 10.*******,00 em um projeto.
Até agora tenho um print de planta baixa, que sequer consta as ultimas atualizações.
Pedi que devolvessem o dinheiro para fazer com outro profissional e não resolvem a situação, sempre postergando e aposto que não vão devolver quase nada.
Ou seja, fui enganado e vou precisar gastar dinheiro com advogado para tentar recuperar uma parte do dinheiro.
Vim aqui apenas para alertar quem pensa em contratar o serviço deles, é péssimo e quase um [Editado pelo Reclame Aqui]!
Fazer algo com eles, é perder tempo e dinheiro.
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Resposta da empresa
24/08/2021 às 10:00
Bom dia, Weliton.
Sinto muito pelo ocorrido.
A nossa gerente comercial vai entrar em contato com você para resolvermos esse problema o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Equipe Planta Pronta
Consideração final do consumidor
30/08/2021 às 16:06
Resolveram meu problema, ótimo atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
31/08/2021 às 09:37
Ficamos muito felizes que o seu problema foi resolvido, Weliton.
Atenciosamente,
Equipe Planta Pronta