Atraso na entrega e impossibilidade de contato após compra na Black Friday
Em réplica
São Paulo - SP
09/02/2026 às 10:21
ID: 240174843
Compra feita no site deles durante a black friday ainda sem entrega (09/fev).
Impossível entrar em contato tanto por telefone quanto e-mail.
O telefone que consta na nota fiscal até chama, mas as chamadas são sumariamente recusadas.
Honestamente, ou se trata de uma operação completamente imatura e sem estrutura ou é [Editado pelo Reclame Aqui]. Estou propenso a acreditar na 2a opção dada a quantidade de tentativas de comunicação não recíprocas.
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 14:56
Prezado, Sr. Victor favor informar o numero do pedido para resolvermos essa pendência.
Réplica do consumidor
05/04/2026 às 11:31
Número do pedido: #*****
Número da NF: 581-1
Folha: 1/1
Estou no aguardo do reembolso.
Réplica do consumidor
09/07/2026 às 11:17
Nenhum contato até agora referente a tentativa de entrega ou devolução do dinheiro. Enquanto isso o site continua ativo.