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Guarulhos - SP

23/12/2024 às 10:55

ID: 205445081

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Fiz uma instalação de um projeto de energia fotovoltaica (solar) com a PLANTAE SOLUÇÕES UNIDADE SÃO ROQUE em 03/07/24 e foi entregue com troca do relógio que é só quando realmente pode usar em 27/09/24 (demorou 85 dias), embora antes de vender ele prometa entregar com com 30 a 45 dias.
Demorou 10 dias após a troca do relogio para passar um simples login e senha para ter o acompanhamento da geração de energia no aplicativo.
Assim que consegui ter acesso ao aplicativo dia 08/10/24 percebi que 2 módulos (placas) não estavam funcionando e entrei em contato com o Daril da PLANTAE SOLUÇÕES de São Roque e até hoje 23/12/24 não foi resolvido
E também não me deu a nota fiscal do equipamento
Totalmente insatisfeito desde a instalação até o pós venda
O projeto foi totalmente pago conforme combinado