Atraso na entrega do pedido ***** e atendimento pós-venda ineficiente
Não resolvido
São Paulo - SP
10/10/2025 às 12:45
ID: 229021311
Hoje, dia 10 de outubro, nao consigo ter noticias do pedido nr *****, que deveria ter sido entregue entre os dias 6 e 7 p.p.
Os canais de atendimento, que constam no site, sao uma piada.
Ao tentar contato pelo telefone, recebo a mensagem :`Número bloqueado ou nao pode receber essa chamada`
Pelo zapzap, NINGUÉM retorna. Inclusive, tinha algumas duvidas, meses atras, e NINGUÉM respondeu.
Os produtos dessa empresa sao excelentes, mas o atendimento pós-venda eh vergonhosamente um [Editado pelo Reclame Aqui].
Compartilhe
Consideração final do consumidor
19/12/2025 às 11:56
Depois de exaustivas tentativas de contato por email, WhatsApp, acionando o RECLAMEAQUI e ate o Procon-SP, NUNCA deram retorno. E olha que eu era cliente deles ja ha algum tempo. De que adianta ter produtos excelentes mas se sujar por atitudes inescrupulosas? Essa ultima compra que fiz, nao recebi os produtos nem o dinheiro. Tive que partir para contestação junto ao banco e a administradora do cartao de credito para ressarcir o valor pago. Vida que segue
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0