PLANTAEFERT NUTRICAO VEGETAL LTDA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/01/2026 às 11:05

ID: 239067223

O dia 11/dez/25 realizei uma compra nessa empresa de 3 unidades do Bokashi Premium no valor de R$ 129,33 (pedido #*****). Depois da compra comecei a receber mensagens no meu e-mail da JadLog informando os status da entrega. Pelo rastreio, o produto chegou até a Cidade de São Paulo, onde moro, porém num dos status a informação era de que o produto não havia sido entregue porque não havia o número da rua. Só tinha registrado o nome da rua e o CEP. Fiquei surpreso já que não era a primeira vez que havia comprado no site da empresa (pedidos anteriores: #***** - realizado em 16/04/25 - entregue/ #***** - realizado em 12/05/25 - entregue/ #***** - realizado em 29/09/25. Como podem ver, os 3 primeiros foram entregue no meu endereço. A pergunta que me faço: como sumiu meu cadastro o numero da rua onde moro? Em função desse equivoco, tenho tentado de todas as maneiras contato com a empresa, mas até agora nada! A JadLog informou que os produtos foram devolvidos para o remetente e até o momento não tive retorno da empresa. Estamos no dia 28/01/26 e nada! O que fazer? A quem recorrer? Se tem tantas reclamações aqui, porque a empresa continua operando e lesando seus clientes? Espero ter mais sorte que alguns clientes e receber um retorno sobre o que está acontecendo.