Péssimos produtos e de odor insuportável
Não resolvido
São Paulo - SP
01/03/2025 às 17:39
ID: 211177405
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei bokashi líquido, sólido e algas, e tive péssima experiência. Todos os produtos foram decepcionantes, mas o bokashi sólido se destacou. Uso e também os produzo há anos, e comprei para testar, e recebi apenas um adubo com cheiro de esgoto, sem fungos, inutilizável e mais próximo de chorume. As algas têm cheiro de ovo podre, aquém dos outros produtos que já comprei. Não funcionam, péssima compra que não recomendo a ninguém.
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Resposta da empresa
19/03/2025 às 09:28
Olá, Heitor
Agradecemos seu contato! O Bokashi é um fertilizante natural rico em microrganismos benéficos, essenciais para a saúde do solo e das plantas. O odor característico é resultado do processo de fermentação, que garante a eficácia do produto na liberação gradual de nutrientes, fortalecendo as plantas de forma equilibrada e sustentável.
Nosso compromisso é oferecer qualidade e atendimento em todo o país, contando com clientes satisfeitos que comprovam os benefícios do Bokashi em diferentes tipos de cultivo. Estamos sempre disponíveis para esclarecer dúvidas e garantir que você tenha a melhor experiência com nossos produtos.
Se precisar de mais informações ou orientações sobre o uso, ficamos à disposição!
Atenciosamente,
PLANTAEFERT
SETOR COMERCIAL
Réplica do consumidor
20/03/2025 às 11:08
A empresa não resolveu a pendência, e defende que a qualidade inferior do produto e deve às características Intrínsecas do mesmo. O odor mencionado não é esperado do bokashi, e indica que foi mal produzido ou estocado. Não resolve, ainda, a ineficácia do mesmo, que não demonstrou sequer o menor impacto sobre o crescimento das plantas até a presente data.
Consideração final do consumidor
13/05/2025 às 17:43
Vergonhosa, péssima qualidade
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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