Plantec Distribuidora

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São Paulo - SP

07/07/2022 às 10:20

ID: 146363677

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Ha quase um ano atraz entrei em contato com a Plantec e fui convencido pela vendedora a dar uma chance a intelbras, me vendeu a ideia de uma marca confiavel e com garantia caso tivesse um problema. Entao vendi estas mesmas ideias ao meu cliente. Porem depois de pouco tempo instalado o equipamento de segurança ele apresentou defeito e o meu cliente ficou 2 semanas sem monitoramento no local. Retirei o equimamento ja reparado pela intelbras e reinstalei, porem em menos de 1 ano o video porteiro voltou a pifar. no mesmo dia levei ao setor de garantia da plantec e deixei lá 30/06/22, hoje faz 30 dias e nada de resolverem e ainda por cima com um atendimento péssimo. Meu cliente estar sem cotrole de portaria ao seu patrimonio e eu já nao sei o que lhe dizer. 30 dias sem uma solucao e muito mal atendido pelo setor. Já havia parado de comprar na Plantec e agora nao compro mais nada da intelbras, pois nem eles resolveram meu problema tambem.
Os *******.*******

Vejo que EU terei que comprar um equimpamento de outra marca (claro) e em outro lugar (claro) pra nao deixar meu cliente mais [Editado pelo Reclame Aqui] do que ja esta se sentindo.

Os preços da plantec sao ate mais caro do que encontramos na internet, questionei o vendedor sobre isso e ele nao soube me explicar, o unico motivo pelo qual um dia fui seu cliente era por confiar numa suposta garantia dentro do prazo, mais nem isso.

Qual a vantagem de se pagar mais caro e nao ter a garantia nem atendimento?