TENHO CADASTRO MAS NAO CONSIGO LOGAR NINGUEM DA SUPORTE
Resolvido
São Paulo - SP
21/02/2024 às 12:50
ID: 183028427
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAPOS MILHARES DE ANOS TENHO CADASTRO NA EMPRESA PLANTEC ONDE NAO CONSIGO FAZER ORÇAMENTO SEM PRECISAR LIGAR PARA OS VENDEDORES Q SAO PESSIMO EM ATENDIMENTO SO NOS ATENDEM BEM QUANDO SABE Q VAMOS COMPRAR .ENTAO PREFIRO COMPRAR PELO SITE ONDE NAO CONSIGO ENTRAR QUERO UMA SOLUÇAO URGENTE
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Resposta da empresa
22/02/2024 às 13:07
Prezado(a) Deivis,
Lamentamos profundamente pelo transtorno que você enfrentou e agradecemos por compartilhar sua experiência com o time Plantec. Na Plantec, buscamos sempre oferecer o melhor atendimento e produtos/serviços de qualidade aos nossos clientes, e é extremamente preocupante quando não conseguimos atender às suas expectativas.
Registro que através da ligação realizada no dia de hoje 22/02/*******, a situação foi esclarecida e resolvida! Agradecemos pela sua compreensão e pela oportunidade de corrigir essa situação. Rumo a novos negócios, desejo um excelente dia.
Time Plantec
Consideração final do consumidor
24/02/2024 às 12:16
BOM DIA A KATIA RESOLVEU FOI TUDO ORGANIZADO COM A MAIS EXCELECIA DA E,PRESA ONDE ISSO JA ESPERA PELO ATENDIMENTO .. COM CERTEZA EU VOLTO A FAZER SIM
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10