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Barbacena - MG

04/11/2025 às 08:39

ID: 230977153

Tentando devolver um arranjo desde semana passada e simplesmente não me respondem..

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Resposta da empresa

04/11/2025 às 15:31

Olá, Carine!

Verificamos que você nos conatou via e-mail no dia 01/04 e teve nosso retorno no mesmo dia. Além disso, buscamos contato via whatsapp por diferentes vezes, sendo que não tivemos sua resposta.

De toda forma, comunicamos que enviamos para o seu e-mail a etiqueta e instruções para a devolução do seu pedido. Caso necessite de algum suporte, pode nos retornar através do whatsapp, que nossa equipe de SAC estará pronta para auxiliar.

Um abraço,
Equipe Plantô

Consideração final do consumidor

04/11/2025 às 17:24

Pior pós compra que existe,
Tratam o cliente super mal e ainda enviam um código de devolução que não é pelos Correios, você tem que dar a volta na cidade, se virar pra achar o lugar em 3 DIAS ÚTEIS!! Absurdo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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