Solicitação de detalhamento de movimentação financeira e valores envolvidos.
Resolvido
Belém do Brejo do Cruz - PB
18/08/2026 às 17:03
ID: 256791703
Depois que fui informado de que havia ocorrido uma movimentação financeira relacionada ao meu caso, solicitei um detalhamento dos valores envolvidos.z
Queria saber exatamente qual quantia havia sido apurada, de onde ela surgiu e quais descontos ou honorários seriam considerados antes de qualquer repasse.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 10:09
Olá,
Recebemos sua manifestação e, após a verificação das informações apresentadas, identificamos que o registro foi realizado em uma página diferente da responsável pela tratativa do seu caso.
Para auxiliar da melhor forma possível, já realizamos o direcionamento necessário para que você consiga localizar a página correta e prosseguir com o atendimento adequado junto à empresa responsável.
Permanecemos acompanhando para que a condução ocorra da forma mais organizada possível.
Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente
Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 12:51
Recebi hoje a informação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8