Cobrança indevida de boleto PLANVIDA sem contratação e dificuldade de contato para cancelamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Amambaí - MS

28/01/2026 às 09:13

ID: 239050777

Boa tarde. Recebi um boleto da empresa PLANVIDA SERV CAD PÓSTUMOS em meu nome, com vencimento em dezembro de 2025. Porém, nunca fiz a contratação desse serviço. Não consegui
contato e preciso do cancelamento e retirada dessa cobrança indevida. Obrigada.

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Resposta da empresa

04/02/2026 às 12:05

Lamentamos o ocorrido, o boleto foi gerado erroniamente e já encontra-se cancelado.

Consideração final do consumidor

06/02/2026 às 10:02

Foi mto satisfatório o atendimento aqui no Reclame aqui. Deu solução pro problema, então está tudo ok.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7