Compra nao recebida
Não resolvido
São Paulo - SP
11/05/2021 às 19:29
ID: 123785701
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a vista uma placa para o meu pet. Depois de 42 dias sem receber o produto, a proposta deles foi enviar outro por sedex com o custo por minha conta. Nao aceite e pedir o cancelamento, sendo informada que só terei o valor devolvido depois de 30 a 60 dias. Bem inviável essa posição da empresa
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Consideração final do consumidor
30/06/2021 às 10:21
Até o momento sem posição. [Editado pelo Reclame Aqui] essa empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
30/06/2021 às 12:08
Prezada Isabel!
Olá Isabel, bom dia!
Pedido N *******
Cliente: Sebastião Cunha
O Estorno foi solicitado Pelo Pagseguro, em nome de Inova Comercio de Equipamentos Elétricos Ltda, no dia 11/05/*******
OBS: Os prazos são informados pela própria financeira e operadora de cartão. Não somos nós quem decidimos os prazos de devoluções nas faturas!
Verifique em suas faturas ou com a administradora de seu cartão.
Att.
Equipe Plaquinhaflex