Não recebi
Resolvido
São Paulo - SP
05/07/2021 às 23:49
ID: 126210207
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei em junho, tentei rastrear o pedido e nada.
No e-mail fala somente que foi pago. *******
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Resposta da empresa
06/07/2021 às 10:08
Olá, Carolina
Recebemos seu questionamento, e informamos que estamos disponíveis para solução no e-mail *******, onde resolvemos todo e qualquer problema.
Sabemos o quanto a espera é angustiante, pois é a segurança dos pets que está em jogo.
Queira nos enviar pelo e-mail acima o numero de seu pedido, para que possamos ver a situação de sua entrega.
Obs: Caso já tenha mandando e-mail, em breve, lhe responderemos.
Atenciosamente
Equipe PlaquinhaFlex
Consideração final do consumidor
19/07/2021 às 17:44
Muito esclarecedor e inclusive recebi hoje...
Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10