Quero uma satisfação
Respondida
Fortaleza - CE
12/02/2022 às 20:58
ID: 138332647
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fiz a compra de uma plaquinha de identificação e não fui informada que teria que retirar o produto nos Correios. Meu ******* e até agora ninguém entrou em contato comigo. Gostaria muito de saber se vão devolver meu dinheiro ou vai mandar a plaquinha. Mas pra minha casa, e não prós correios.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/02/2022 às 08:55
Prezada, bom dia!
O seu ******* para nós, no dia 10-02-******* e no mesmo dia, enviamos um e-mail para *******
O Correio dependendo da situação, não realiza a entrega no endereço do destinatário, deixando a disposição para retirada em agencia, informada por eles no código de rastreio, que enviamos também por e-mail.
Infelizmente não temos como interferir na logística dos Correios.
Vamos aguardar o retorno do e-mail enviado, para que possamos resolver a situação.
Att.
Equipe Plaquinhaflex