Porta Sanfonada Horrível
Resolvido
Santo André - SP
14/08/2024 às 20:16
ID: 195236325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAlém do péssimo acabamento, as duas estruturas laterais vieram em cores diferentes ...comprei a porta Bege e pelo visto veio as laterais Areia. Segue em anexo as fotos . A embalagem estava totalmente LACRADA , sem nenhum sinal de devolução ou quwler coisa do tipo.
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Resposta da empresa
16/08/2024 às 14:19
Olá! Leone. O que acha de trocarmos essa porta? O pessoal do SAC vai entrar em contato para combinar tudo bem certinho com você. Desculpe por esse ocorrido.
Consideração final do consumidor
16/08/2024 às 18:25
Recebi atendimento via app de mensagens no qual está sendo programado a troca da porta , só mesmo terei que retirar a porta instalada e levar no local da compra para retirar a nova porta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
17/08/2024 às 10:08
Olá Leone, ficamos felizes com seu retorno.