Não consigo retorno com a médica pra mostrar exame
Respondida
Juiz de Fora - MG
30/07/2024 às 16:43
ID: 194141309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui na gastro de Patrícia dia 25/06 ela me pediu uma endoscopia vou fazer dia 9/07 e pego dia 12 pra levar pra ela no dia 25 msm fui marcar o retorno só que ela entrou de férias e volta dia 20 , e só tem vaga pro dia 27 então quando fui marcar me falaram que não e mais retorno pois vai passar dos dias que seria retorno, como assim não tenho culpa que e médica está de férias quero saber o que vcs vão fazer pois não vou pagar outra consulta sendo que e retorno pra mostrar o exame que ela me pediu
Compartilhe
Resposta da empresa
12/08/2025 às 10:56
Olá, Sra. Cíntia Luis.
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido suas expectativas.
Nosso objetivo é garantir que todos os beneficiários recebam o acompanhamento médico necessário de forma adequada.
Caso precise de mais informações ou suporte, nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) está à disposição pelos canais:
- Telefone: ******* ******* *******
- E-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe Plasc