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Canoas - RS

12/10/2025 às 09:41

ID: 229126421

Bom dia
Adquiri uma porta sanfonada ano passado infelizmente só instalamos agora devido aos acontecimentos. Somos sobreviventes da enchente de maio/2024 aqui em Canoas, e quando íamos instalar a porta passamos novamente em junho desse ano. Fazendo com que adiássemos os concertos e reparos da casa. Em agosto finalmente instalamos a porta em nosso banheiro e a mesma já quebrou o trilho superior fazendo com que a porta fique solta. Preciso dessa parte pra fixar a mesma. Não vendem só a peça só a porta inteira.

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Resposta da empresa

29/10/2025 às 09:52

Olá,
Ótimo dia, Sra. Ana!

Agradecemos o contato e a oportunidade de atendê-la.

Conforme combinado, estamos enviando o trilho superior para garantir o melhor funcionamento e sua total satisfação com a porta.

Multilit - SAC

Consideração final do consumidor

29/10/2025 às 11:45

Entraram em contato bem rápido e enviaram a peça que eu precisava e não encontrava! Ótimo atendimento, estão de parabéns

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9