Plasmont Estruturas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/02/2016 às 12:47

ID: 17060470

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Contratei a Plasmont para fazer a porta da entrada principal da minha casa. O produto apresentou problemas desde o dia da instalação. A pintura precisou ser refeita diversas vezes, a instalação foi mal feita e a porta precisou ser realinhada, e por fim, a fechadura sempre teve problemas de funcionamento.

A empresa sempre se mostrou prestativa para consertar esses problemas, porém recentemente, se reusou a ir arrumar a fechadura. Me apresentou um orçamento irreal, alegando que a mesma não está mais na garantia.

O direto do consumidor, é claro a respeito de produtos que apresentam problemas desde o início. É obrigação da empresa trocar ou resolver o problema.

Estou com dificuldades em resolver essa questão com a empresa!