Em contato tive solicitação de atendimento no sac negada

Reclamação em réplica

Em réplica

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Mauá - SP

26/06/2026 às 13:17

ID: 252429623

Nega atendimento no sac

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Resposta da empresa

26/06/2026 às 14:10

Agradecemos o seu contato.

Verificamos a informação mencionada em sua manifestação e esclarecemos que ela não procede. Nossa empresa não possui atendimento por meio de SAC, portanto não houve qualquer solicitação de atendimento nesse canal que pudesse ser negada.

Permanecemos à disposição para atendê-lo por meio dos nossos canais oficiais de atendimento, onde teremos o maior prazer em auxiliá-lo.

Atenciosamente,

Equipe Plasmont

Réplica do consumidor

28/06/2026 às 09:54

Sim procese, tanto qie existe na etiqueta do produto o número do sac.
Não existe qualquer informação mencionada a respeito de sua informação