Propaganda da embalagem não condiz com o produto
Respondida
Mauá - SP
14/01/2022 às 14:51
ID: 136638177
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei hj, embalagem para conservar alimentos pensando que era igual da foto ( silicone)
Quando abri, me decepcionei com o https://******* com touca plástica para banho.
Quero trocar, pois pela lei do consumidor, o produto tem que ser igual o que a foto promete.
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Resposta da empresa
14/01/2022 às 15:14
Prezada Sra. Lilhyan, boa tarde!
Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelo inconveniente!
Temos um enorme comprometimento com a qualidade de nossos produtos.
Afim de melhor compreender o ocorrido e dar as tratativas necessárias, entraremos em contato via e-mail para atender a sua solicitação!