Plast Leo

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Goiânia - GO

21/10/2025 às 20:59

ID: 229933255

( Isso não e uma Reclamação e sim uma Sugestão) Comprei uma capa para a Maquina de Lavar hoje dia 21/10/2025, eu tenho uma Brastemp 13 kg e como la embalagem não costa Brastemp 13kg mas tem no Tamanho GG - Brastemp 12 kg e 15 kg, e eu intuitivamente achando que entre 12 e 15 kg poderia comprar uma pra 13 kg que serviria, mas cheguei aqui em casa rasguei a embalagem, e ai ficou larga, não fiquei satisfeita com o caimento, voltei na loja BIG LAR do Portal Shopping em Goiânia - Goiás, fui bem atendido porem ao invés de ter deslacrado eu rasguei e ai eles não trocaram, gostaria de deixar 2 sugestões para que fiquei uma informação mais clara ao cliente:
1 Coloquei a Maquina Brastemp 13 kg no tamanho G no informativo da embalagem
2 No Local de Deslacrar a embalagem coloque uma seta indicativa assim o cliente deslacra e nao rasga a embalagem, ai ele tem uma chance de trocar o produto e nao ficar insatisfeito com o produto de qualidade, sao minimos detalhes que fazem a diferença, olhei o site empresa ja e antiga no mercado, merece sujestões para que o cliente fique cada dia mais satisfeito.

Atenciosamente
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