PLAST&CO

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

21/05/2024 às 20:44

ID: 189262665

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Após adquirir uma bomba para dispensa de agua, a qual não foi testada mecanicamente, apenas demonstrado o conteúdo da embalagem identificamos no uso que o mesmo não funcionava.

Nos direcionamos à loja e iniciou-se então o total desrespeito e indiferença no tratamento.

Importante ressaltar que aqui não se trata da troca ou não do produto que apresenta valor ínfimo face ao que adquirimos nos últimos dois meses nesta mesma loja.

A reclamação sustenta-se unicamente no destrato dispensado pela "responsável" pela loja que de forma ríspida e acintosa e com alto tom de voz, insinuava que estávamos tentando um [Editado pelo Reclame Aqui] uma vez que ela "garantia" que o produto foi testado e que se estivéssemos certos estaríamos com a nota fiscal.

Tentamos buscar a troca na oportunidade que fomos a empresa realizar novas compras, sabíamos que estávamos sem a nota fiscal, mas o que de fato relato a insatisfação é pelo desrespeito dessa responsável pela loja.

Buscávamos a loja pela qualidade dos produtos, mas com este tratamento EM HIPOTESE ALGUMA voltaremos nesta loja.