Plastibrasil

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Brejo Santo - MG

09/03/2024 às 12:27

ID: 184228979

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Comprei um assento sanitario dessa marca em uma loja na shopee e recebi o pedido no dia 29/02/24,fui instalar o mesmo no dia 07/03/24 e já verifiquei um defeito onde encaixa a tampa a mesma não se encaixava direito,principalmente quando sentava ele soltava de um lado,na avaliação do produto na shopee eu relatei o problema mais como já haviam passado o prazo para devolução e reembolso resolvi continuar com o assento como vi que ele era muito frágil coloquei uma almofada no assento e foi isso que me salvou de ter um corte profundo na parte inferior da minha coxa hoje dia 09/03/24,entrei em contato com a shopee e enviei as evidências para ser reembolsada só que para ser reembolsada terei que gastar com embalagem e deslocamento para devolver esse produto que deveria por lei ter passado por um teste de qualidade pelo inmetro,solicitei que já que a shopee tem uma logística própria de entrega viesse buscar o produto,mais isso não vai ser feito, entrei no site na empresa plastibrasil pelo WhatsApp e relatei o problema e até agora ninguém me respondeu quero que a empresa tome ciência do fato e repare o problema