Baldes com problema ,e a empresa TB pois não respondem
Resolvido
Suzano - SP
22/12/2024 às 07:49
ID: 205377715
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 baldes ,com as alças que não se encaixam ,e qnd coloca agua ,roupa e se solta derrubando tudo indignada com o produto ,fora isso Ka fiz a reclamação e a empresa não tá nem aí pro seus consumidor
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Resposta da empresa
07/01/2025 às 10:14
Olá!
Pedimos desculpa pela demora ao retornar,
Recebemos sua reclamação.
Ficamos tristes pela experiência negativa com um de nossos produtos.
Qualidade faz parte da nossa missão, por isso já entramos em contato para realizar a troca deste item.
Obrigada
Réplica do consumidor
07/01/2025 às 12:55
Boa tarde entraram em contato comigo ,falando que iriam trocar ,mais eles racharam se soltando com água que joguei fora ,a empresa demorou para responder
Consideração final do consumidor
21/01/2025 às 14:33
E uma empresa que se preocupa ,com os seus clientes
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10