Tampa do bowl não corresponde e quebra ao tentar fechar

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

12/08/2025 às 19:16

ID: 224378301

Comprei um bowl de 6 litros, e a tampa não corresponde a esse bowl, fui ao mercado reclamar e para surpresa todas as tampas eram iguais. Tentei de vários jeitos fechar até quebrar a tampa e não conseguir.

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Resposta da empresa

28/10/2025 às 11:49

Olá, Éryca!

Lamentamos sinceramente pela experiência negativa que você teve com os nossos bowls. Trabalhamos com muito cuidado para oferecer produtos de qualidade e garantir a satisfação de quem confia em nossa marca, por isso sentimentos muito ao saber que sua expectativa não foi atendida.

Encaminhamos seu relato ao time responsável pelo atendimento para que a tratativa seja realizada.

Mais uma vez, agradecemos por dedicar seu tempo para nos relatar sua experiência. É por meio desse diálogo aberto com os nossos consumidores que conseguimos aprimorar continuamente nossos produtos, serviços e processos.

Abraços,

Plásticos MB
Nosso padrão é o cuidado. Nosso foco é você.

Consideração final do consumidor

04/12/2025 às 13:45

Atendimento maravilhoso, resolveu o problema da tampa, sempre compro produtos dessa marca e voltarei a comprar. Muito obrigada a empresa MB, pela atenção

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10