Plastificação & Cia

Reclamar dessa empresa

Alagoinhas - BA

24/02/2015 às 08:02

ID: 12008753

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 28 de janeiro de ******* fiz a compra de um perfurador de 4 furos no site dessa empresa e pedi o envio via sedex, pois tenho pressa no recebimento, sendo que antes de efetuar a compra liguei para o numero que tem no site para saber se dispunham do item, pois só compraria se tivessem para envio imediato, fui informada pelo sr. Plinio que sim, tinham o item; então fiz a compra que ele me garantiu que sairia de lá em no máximo 2 dias, começou então o meu problema, dois dias depois entrei no site e no status do pedido, nada de envio, liguei para lá novamente a pessoa que atendeu disse que não sabia de nada e que era pra ligar depois, venho ligando todos esses dias sem solução até por que na semana passada depois do carnaval ficaram de mandar sem falta e até agora nada! Preciso de uma solução urgente, paguei caro quero meu produto ou o estorno do meu cartão imediatamente! Aguardo que eles se pronunciem pois já vai fazer um mês a compra.