Torneira de péssima qualidade
Resolvido
Curitiba - PR
09/01/2025 às 10:07
ID: 206776217
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 11/10/******* comprei uma torneira tanque/máquina cromada com bico1/4 volta, linha star. Meu pai foi instalar, e logo quebrou a o cabo de ficar na parede. Fomos na loja que compramos para trocar, e com resistência compraram. Recolocamos agora com maior delicadeza, tanto é que uma mulher foi instalar, e novamente a torneira quebrou. Péssima compra!
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Resposta da empresa
17/01/2025 às 17:10
Boa tarde, Sra. Rebeca Andrade, tudo bem?
Primeiramente, pedimos desculpas pela demora no retorno e pelos transtornos causados. Lamentamos a experiência que a senhora teve e estamos totalmente à disposição para resolver a situação da melhor maneira possível.
Nossa equipe interna entrará em contato via WhatsApp para obter mais informações e realizar a troca das torneiras, caso a senhora ainda deseje.
Att Equipe SAC.
Consideração final do consumidor
16/02/2025 às 20:27
O atendimento foi bem prestativo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10