Não trocam meu produto ( erro deles )
Resolvido
São Paulo - SP
29/02/2024 às 10:07
ID: 183584743
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom vamos lá mais uma vez reclamando
Em novembro *******, efetuamos um pedido e pra variar veio errado paguei a mais inclusive .
Solicitei a troca e até hj nadaaaaaaaaaaaa bela empresa !!!! Vcs estão de parabéns aguardando desde novembro vcs resolveram um problema que vcs criaram
Nf*******.11.*******
Compartilhe
Resposta da empresa
23/04/2024 às 15:12
Prezada Sra. Thais, boa tarde.
Em resposta a sua ******* um levantamento interno, onde consta que o nosso time do Sac, entrou em contato com sua empresa e realizou a substituição do material que foi despachado incorretamente.
Com isso daremos como encerrada a sua reclamação.
Nós da Plastireal pedimos desculpa pela morosidade na resolução de sua queixa e permanecemos à disposição, para o que for necessário.
Consideração final do consumidor
25/04/2024 às 10:43
resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10