Anuncia frete grátis e cobra pra entregar
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
25/02/2022 às 00:41
ID: 139065747
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo Mercado Livre 2 placas acrílicas. A empresa anunciava que o frete seria grátis mas para entregar estava cobrando um valor superior ao custo do produto. MUITO CUIDADO COM ESTAS PROPAGANDAS ENGANOSAS. Colocam na chamada em letras destacadas FRETE GRÁTIS e não especificam ou colocam em letras miúdas que se trata de frete para determinada cidade. Goebbels, o ministro da comunicação de Hittler usou muito está técnica para convencer o povo alemão que matar 6 milhões de judeus era necessário.
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Resposta da empresa
26/01/2024 às 09:31
Sr. Paulo
Conforme ja informado a logistica é realizada pela propria plataforma, não temos acesso a valor e modalidades de envio. No caso do seu pedido para nós conta como a combinar é a modalidade que o comprador poder combinar a retirada na loja, ou envio por transportadora.
O mercado Livre oferece frete grátis de acordo com a politica e regras da plataforma, portanto não temos responsabilidade sobre o que foi anunciado.
Oferecemos o produto e apos a compra é retirado na loja pelo M. Livre e entregue pelo M. Livre.
Att,
Equipe Plastitecnica
Consideração final do consumidor
26/01/2024 às 13:32
Horrível
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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