Atraso na entrega e informações contraditórias no site da Plastpar
Não respondida
Campinas - SP
16/01/2026 às 17:34
ID: 237926741
Pedido *****.
No dia 05/01, realizei a compra de fita adesiva no site da Plastpar, com previsão de entrega para 07/01.
No entanto, até o momento não recebi o produto. Além disso, o próprio site apresenta informações contraditórias, pois ao mesmo tempo em que consta que o pedido foi enviado em 14/01, também aparece a mensagem aguardando disponibilidade, o que gera ainda mais confusão sobre o real status da entrega.
Tentei contato por meio do WhatsApp disponibilizado no site, porém não obtive nenhuma resposta, ficando totalmente sem informações sobre quando (ou se) receberei minha compra.
A situação tem causado transtornos, principalmente pela falta de transparência e de atendimento ao consumidor.