Banheira de bebê com pouco tempo de uso rachada

Reclamação resolvida

Resolvido

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Londrina - PR

04/06/2025 às 22:12

ID: 218867335

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite! Venho aqui pra dizer que tô totalmente decepcionada! Comprei uma banheira pra minha bebê e ela simplesmente raxou do nada! Com pouco tempo de uso. O material está muito fraco. Fiquei totalmente decepcionada. pois não paguei barato.
Fotos em anexo

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Resposta da empresa

05/06/2025 às 08:35

Olá Vania, tudo bem? Espero que sim!

Lamentamos pelo ocorrido e entendemos sua frustração.
Já entramos em contato com você pelo WhatsApp cadastrado para resolver a situação o quanto antes.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento.


Atenciosamente,
Plasútil

Réplica do consumidor

05/06/2025 às 08:41

******* número para whatsapp.

Consideração final do consumidor

05/06/2025 às 09:29

Atendimento muito bom. Com certeza é uma empresa que sempre continuarei sendo cliente. Me senti muito respeitada como consumidora!!! Parabéns pela solução rápida para o meu problema. Agradeço muito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10